Política de Privacidade

1. Objetivo

Este texto mostra quais dados a Vital TV obtém de quem acessa o site ou pede um teste, por que os utiliza e como você pode controlá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Informações obtidas

• De contato: nome, WhatsApp e e-mail que você mesmo fornece ao falar com a equipe.
• De navegação: endereço IP, navegador, páginas vistas, duração da visita e cookies de estatística.
• De pagamento: informações para a cobrança, processadas por serviços de pagamento seguros de terceiros.

3. Finalidades

• fornecer e manter o serviço de IPTV;
• responder a pedidos de teste e de contratação;
• prestar suporte pelo WhatsApp;
• divulgar novidades, apenas com o seu consentimento;
• aprimorar a navegação do site;
• atender obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Eles só são repassados:

• a operadoras de pagamento, para concluir a cobrança;
• quando a lei, a Justiça ou uma autoridade determinar;
• para proteger direitos da empresa e a segurança dos usuários.

5. Proteção

Aplicamos medidas técnicas e administrativas contra acessos não autorizados, perdas, alterações e destruição. Os dados ficam em ambiente protegido pelo tempo necessário às finalidades descritas.

6. Uso de cookies

O site pode usar cookies para medir acessos e melhorar a experiência. Você pode recusá-los no navegador, ciente de que alguns recursos podem funcionar de forma limitada.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode:

• confirmar se tratamos seus dados;
• consultar as informações armazenadas;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão de dados desnecessários ou irregulares;
• revogar o consentimento;
• pedir a portabilidade.

Para isso, fale com a equipe pelo WhatsApp do site.

8. Menores de 18 anos

O serviço não se destina a menores e não coletamos dados deles de forma intencional. Se isso ocorrer sem autorização dos responsáveis, apagaremos as informações.

9. Revisões

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento e a nova versão vale desde a publicação. Vale consultá-la de tempos em tempos.

10. Fale conosco

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade podem ser enviados pelo WhatsApp disponível no site.